Ausgangssituation
Business Ziel war die Entwicklung eines datengetriebenen Geschäftsmodells. Mittels einer intelligenten Vergleichsplattform sollten kundenindividuelle Produkt-/Serviceangebote ausgespielt werden. Die Geschäftsidee war beschrieben, ein Business Case hinterlegt, nun galt es für das crossfunktionale Team diese Idee durch einen MVP am Markt zu verproben.
GP+S Leistungen
- Analyse der Anforderungen an das Datenmanagement auf Basis der Produktdefinition und Unterstützung bei der Produktentwicklung
- Unterstützung bei der Marktsondierung hinsichtlich datenbezogenem Partner-Management
- Schaffung eines Datenmodells für den MVP
- Identifikation der relevanten Datenquellen und Schnittstellen
- Formulierung der Anforderungen an die Plattform- und Datenarchitektur
- Trainieren der Machine Learning Algorithmen mit Trainings-, Validierungs- und Testdaten
- Regelmäßige Qualitätskontrolle im Entwicklungsprozess und Etablierung von Prozessen zur langfristigen Qualitätssicherung
- Konzeption und Integration eines intelligenten virtuellen Assistenten
- Roadmap-Planung, Modellierung der Voraussetzungen für vielfältige zukünftige Erlösmodelle
Ergebnisse
- Schnelle und fokussierte Entwicklung eines MVP, der mit Kunden getestet werden konnte
- Fokussierte Anbindung von UX optimierten Kommunikationslösungen wie z.B. einem BOT, „Dialog-Engine“ (System zur Erstellung von intelligenten BOT-Dialogen)
- Entwicklung eines „Recommender-Systems“: Algorithmische Ermittlung von Produkt-Empfehlungen zur Stärkung des Erfolgsfaktors „Kompetenz“
