Ausgangssituation
Ein Full-Service-Zahlungsdienstleister strebte zeitnah eine führende Positionierung im Markt an und suchte nach Handlungsoptionen, schnell und effektiv Leads zu generieren und in Sales zu konvertieren.
Ein Relaunch des Webauftrittes, der Kunden neue Möglichkeiten der Information und des Dialoges bietet, wurde geplant. Um den Kunden die verbesserte Funktionalität und den Informationsgehalt nahe zu bringen und grundsätzlich die Wahrnehmung für Angebot und Value Proposition in dem anzusprechenden Segment zu stärken, galt es, strukturiert die skalierbaren digitalen Vermarktungskanäle zu nutzen und digitalen Traffic zu generieren.
GP+S Leistungen:
- Analyse der aktuellen digitalen Vermarktungsaktivitäten und relevanten Wettbewerbern entlang der frühen Customer Journey Phasen (Visibility, Awareness, etc.)
- Gap Analyse, Bewertung und Priorisierung
- Ableitung eines Maßnahmenprogrammes zu Stärkung der Awareness und des Lead Funnels
- Vorbereitung des Go-to-Market mit stärkerer digitaler Ansprachelogik
- Konzeption und Umsetzung einer Journey basierten Metrik
- Auf- und Ausbau neuer online Performance Kanäle
- Entwicklung von Maßnahmenprogrammen zur Skalierung von Google und weiteren digitalen Kanälen
- Aufbau und konzeptionelle Ausgestaltung von Social Media-, Affiliate- und Content Marketing
- Aufzeigen von Optimierungsansätzen in der Gestaltung der Website nach Relaunch
- Website Relaunch unter Einbindung der neuen SME-Proposition
Ergebnisse:
- Vervielfachung der online akquirierten Leads durch den Aufsatz einer digitalen Vertriebsinfrastruktur (gemessen am 1. und am letzten Monat des Engagements)
- Verbesserung der Search Visibility für vertriebsrelevante Keywords durch Erarbeitung von relevantem Website Content
- Auf- und Ausbau der Social Media Marketing Aktivitäten (Paid)
- Assessment der existierenden Agenturen anhand eines Leistungskatalogs und Auswahl neuer Partner
- Unterstützung beim Aufbau eines Online Marketing Teams
