Ausgangssituation

Zur effizienteren Steuerung des Bestandskundensegments aus Produktmanagementsicht bedurfte es der Implementierung eines umfassenden Business Reportings und KPI Tools, das durch Integration und Konsolidierung der Massendaten einen 360 Grad Blick auf die Steuerungslogiken der einzelnen Kampagnen gewährt.

 

GP+S Leistungen

  • Aufnahme und strukturierte Erfassung der unterschiedlichen Datenquellen, die in die Kalkulation der verschiedenen, zielkundenspezifischen Kampagnen einfließen
  • Review der Kampagnen Kalkulationslogik über alle Produkte und Kundensegmente
  • Konsolidierung und Dokumentation der Ergebnisse
  • Definition der fachlichen Anforderungen
  • Erarbeitung von KPI Berechnungslogiken
  • Festlegung von Daten- und Reporting-Anforderungen an Stakeholder-Schnittstellen
  • Umsetzung im Self-Service BI Umfeld von Microsoft Power BI Desktop zur Steuerung des Bestandskundengeschäfts

 

Ergebnisse

  • Aufbau eines BI gestützten Reportings basierend auf Massendaten (Power BI Desktop), welches einen E2E Businessblick ermöglicht
  • Erstellung einer KPI-Map für das Bestandskundengeschäft
  • Aufbau von KPI-Reportings für Kampagnen-Vor und Nachkalkulation
  • Aufbau eines Endgeräte-Forecast-Modells einschließlich Zwischen- und Nachkalkulation sowie Benchmark-Analyse
Ihre Ansprechpartnerin
Clementine Kempf-Riehl

GP+S Consulting GmbH
Nehringstraße 2
61352 Bad Homburg

+49 6172 4 95 56 134
clementine.kempf-riehl@gps-consulting.com