Ausgangssituation
Ein E-Commerce Anbieter hat sich seit seiner Gründung im Jahr 1998 erfolgreich als ein führender Händler für Sportartikel in Performance-Sportarten und im Bereich Teamsport positioniert und gleichzeitig den Charakter eines Start-Up Unternehmens bewahrt. Durch gezielte und erfolgreiche Nutzung von Marktchancen und über unterschiedlich ausgerichtete Vertriebskanäle in vier Geschäftsfeldern konnten die Zielkundensegmente Endkunden, Vereine/Firmen und Online Shop-Betreiber, gezielt adressiert und ein eigenfinanziertes exponentielles Wachstum realisiert werden.
Mit einem Umsatzvolumen in Höhe von € 45 Mio. hat der Kunde nun eine kritische Größe erreicht, die eine fundierte Bewertung und Ausrichtung der weiteren Geschäftsentwicklung erfordert.
In der Analyse-Phase standen vor allem folgende Fragestellungen im Vordergrund:
- Wie ist der Kunde aktuell im Markt- und Wettbewerbsumfeld positioniert? Welchen USP hat er? Wo ergeben sich Chancen und Risiken im Marktumfeld?
- Welche Erfolgsfaktoren und Kompetenzen sind für den bisherigen Erfolg entscheidend? Welche Stärken und Schwächen hat die heutige Organisation?
- Welche Geschäftsentwicklung kann für die Geschäftsfelder prognostiziert werden? Welche Abhängigkeiten bestehen? Welche strategischen Leitplanken sind einzuhalten? Welche strukturellen
- Voraussetzungen sind hierfür erforderlich?
- Welche strategischen Handlungsoptionen zur Sicherung aber auch Forcierung des weiteren Wachstums sollte der Kunde verfolgen?
GP+S Leistungen
- Strukturierte Interviews zur Bestandaufnahme und Konstatierung der IST-Situation.
- Zusammenführung aller Erkenntnisse zur Beschreibung und Bewertung
- der einzelnen Geschäftsfelder (Online Shop und Marktplätze, Retail, Teamsport / Vereine und Firmen, Fulfillment-Vertriebspartner) und Darstellung von Querschnitts-Funktionen
- der Erfolgsfaktoren
- der Stärken und Herausforderungen der Unternehmensführung und Organisation
- des Ökosystems: Markt und Wettbewerbsumfeld, Stakeholder, Beteiligungsstruktur
- SWOT: Stärken, Schwächen, Chancen, Risiken
- Ableitung der strategischen Stoßrichtungen für die Business Planung
Ergebnisse
Die Analyse Phase lieferte folgende Erkenntnisse und konkrete Ergebnisse:
- Strukturierte Gesamtsicht auf Reifegrad und Bedeutung der einzelnen Geschäftsfelder als Grundlage für die Planung der weiteren Geschäftsentwicklung
- Strukturelle und organisatorische Optimierungsansätze im Status Quo
- Schärfung der Positionierung gegenüber den verschiedenen Zielgruppen
- Klar definierte Ziele und strategische Leitplanken für die Geschäftsfelder
- Zusammenführung zu einem Business Plan mit Absatz- und Erlösplanung für die nächsten 3 Jahre
- Excel-Modell mit detailliert heruntergebrochenen Erlösquellen und -treibern als Tool für die Planung, Steuerung und Erfolgsmessung der Geschäftsentwicklung