Smart Energy

Das Geschäft von Energieversorgern und Stadtwerken verändert sich radikal: Schrumpfende Wertschöpfung im Kerngeschäft, sinkende Kundenbindung und dynamische Veränderungen im Kundenverhalten: Versorger müssen sich neu erfinden – ihre Positionierung im Markt schärfen, mit innovativen Lösungen neue Erlöspotenziale erschließen und das aktive Management ihrer Kundenbeziehungen zu einer Kernkompetenz machen.

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