Tool-gestütztes Business Capability Mapping für ein digitales Transformationsprojekt in der Energiewirtschaft

Branche: Energiewirtschaft
Leistung: Implementierung der Methodik und des Tools CAPAMAP zur Strukturierung der Handlungsfelder einer Transformation, zur Schaffung von Transparenz und kontinuierlichem Austausch.

„Wir brauchen Transparenz über die anstehenden Veränderungen und ein verständliches Format um die vielen Stakeholder hierbei mitzunehmen“ – mit dieser Zielstellung startete ein börsennotierter Energieversorger in die Umsetzung einer komplexen Digitalisierungsinitiative. Die Strategie war formuliert, die relevanten Erfolgsfaktoren waren identifiziert. Nicht sichtbar war, welche Voraussetzungen zum Erreichen der Strategie bereits vorhanden waren, welche noch benötigt wurden, ebenso wenig die Prioritäten der einzelnen Handlungsstränge im Gesamtkontext. Der Prozess erforderte eine breite Beteiligung von sehr unterschiedlichen Stakeholdern, die Abstimmungen mussten über fachliche Grenzen hinweg erfolgen, alle sollten das gemeinsame Ziel erkennen können und darauf hinarbeiten.

  • Einführung des Capability basierten Formates der Notation, bewusst kompakt und in einfacher Sprache
  • Strukturierung der Darstellung anhand der Erfolgsfaktoren, Darstellung in einer Gesamtsicht, zunächst als MVP mittels PowerPoint und Excel
  • Professionalisierung durch die Einführung der nutzerfreundlichen Cloud Software, inkl. differenziertem Nutzer-Rollenmodell
  • Moderation in der Beschreibung der notwendigen Capabilities: „Was muss das Unternehmen können, um das Transformationsziel zu erreichen“
  • Breites Methoden Coaching und aktives Wissensmanagement, Skalierung der IT gestützten Methodik im Gesamtkonzern
  • Etablierung eines kontinuierlichen Prozesses zur Aktualisierung und fortlaufenden Bereinigung der Capabilities
  • Etablierung einer agilen Plattform für Kommunikation, Planung und Steuerung der Transformation
  • Transparenz – alle erforderlichen, vorhandenen und zu entwickelnden Capabilities auf einen Blick sichtbar
  • Strukturierung der Capabilities entlang der Erfolgsfaktoren – klare Zuordnung und Abgrenzung von Handlungsfeldern
  • Fokussierung auf die wichtigsten Handlungsfelder, durch intelligente Such- und Filterungen in der Darstellung
  • Kommunikation zwischen den Stakeholdern und in die Organisation – das Gesamtbild ist sichtbar, verständlich und kann beständig weiterentwickelt werden

Ihr Ansprechpartner

Cordula Böhm
cordula.boehm@gps-consulting.com
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